Uneo Mutuelle santé : Infos, devis & avis
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Présentation de Uneo
En France, il existe un large éventail de complémentaires de santé dont les mutuelles. Et même les mutuelles existent avec un nombre assez important et chacune possède quelques critères qui la distinguent des autres. Uneo en fait partie, et sa particularité est qu’elle soit affiliée au Ministère Des Armées (anciennement appelé Ministère de la Défense). Cela dit, elle est exclusivement dédiée à la protection du personnel militaire.
Ça fait maintenant 10 ans qu’elle existe, et ce, suite à la fusion de trois anciennes mutuelles (la CNG, la NMN et la MAA). Toutes les trois portant sur les des services de protection sanitaire militaire.
Cette mutuelle propose des offres à tous les fonctionnaires engagés dans l’armée ainsi que leurs familles. Que ce soit l’armée de l’air, de la mer, de la terre ou même la gendarmerie. Les employés des bureaux de direction militaire peuvent aussi en bénéficier.
En 2017, la mutuelle Uneo a été classée huitième meilleure mutuelle en France et a été mise en tête de la liste des mutuelles agréées par le ministère de la défense.
Uneo : Valeurs et chiffres
- Année de création
- 1888
- Effectif
- 455 personnes
- Valeurs
- Ancrage mutualiste
- Engagement
- Expertise
- Proximité
Les produits de Uneo
La mutuelle UNEO dont les initiales représentent dans l’ordre : Utile, Naturelle Essentielle et Optimale, porte bien son nom. En effet, elle propose des couvertures qui touchent aux aspects suivants :
-
Assurance de santé : la mutuelle UNEO prend en charge la totalité des dépenses que vous êtes susceptibles de dépenser pour votre santé ou celle de votre famille. Comme une consultation chez un médecin généraliste, ou un médecin spécialiste. Elle englobe également les frais des médecines douces et d’éventuelles cures thermales que vous pouvez avoir besoin de faire selon votre maladie. Dans le cas d’une hospitalisation, UNEO intervient aussi pour vous rembourser. De même pour les appareils que vous achetez dans le cadre de votre maladie. Les remboursements commencent dès votre souscription et se font dans les 24h qui suivront la dépense.
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Assurance prévoyance : Uneo promet à ses adhérents une couverture des frais liés à un accident dans le futur, induisant une invalidité ou un décès. Ainsi, elle protège votre vie professionnelle et personnelle.
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Assurance de prêt : en plus d’être une mutuelle santé, Uneo est aussi considérée comme un assureur emprunteur. À l’instar de toutes les grandes mutuelles, elle a élargi ses services pour satisfaire ses clients.
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Assurance rapatriement : dans les cas où vous avez suivi votre maladie dans un pays étranger et que vous y êtes décédé. Les frais de l’acheminement de votre corps auprès de vos proches sera pris en charge par Uneo.
Demande de devis Uneo
Ci-dessous, toutes les sources disponibles pour obtenir un devis de mutuelle
Source | Disponibilité |
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Devis en ligne | Oui |
Devis en agence | Oui |
Devis par téléphone | Oui |
Les formules de Uneo
Ci-dessous vous sera présenté un tableau récapitulatif visant à donner un aperçu sur les diverses formules de garanties proposées par Uneo. Des pourcentages y seront joints afin d’illustrer les taux d’indemnisation qui vous seront accordés à chaque fois.
Les premiers pourcentages de remboursements sont en rapport avec les dépenses sur les soins de ville. A l’image d’une visite de routine chez un médecin généraliste ainsi que d’une consultation exceptionnelle ou de suivi chez un spécialiste.
Les frais liés à une hospitalisation (quelques soient ses motifs : obstétriques, opératoires, pour des cures thermales…) vous seront également remboursés. Ils englobent toutes les dépenses envisageables durant cette période, y compris les dépenses sur les produits pharmaceutiques ou celles en rapport avec l’hébergement dans une chambre d’hôpital spéciale.
Par la suite, il sera question des prestations en rapport avec les dépenses optiques et dentaires. Les premiers porteront de manière globale sur l’argent des verres et des montures. Les seconds sur les soins dentaires de routine, de prophylaxie, sur les prothèses et les actes orthodontiques.
Pour finir, vous seront présentés les taux de remboursement des médicaments et ceux liés à la médecine douce (acupuncture, diététique et nutrition...).
L’offre mutuelle de Uneo
Remboursement | À partir de | Jusqu’à | Plafonds |
---|---|---|---|
Généraliste | 30% BRSS | 70% BRSS | - |
Spécialiste | 30% BRSS | 70% BRSS | - |
Hospitalisation | 20% BRSS | 80% BRSS | - |
Optique | 18,29 euros | 50 euros | 60 euros |
Dentaire | 30% BRSS | 70% BRSS | - |
Pharmacie/médicaments | 15% BRSS | 65% BRSS | 70% BRSS |
Médecine douce | 15% BRSS | 30% BRSS | 40% BRSS |
BRSS = Remboursement de la sécurité sociale
vincenzzzo
Je pensais en avoir fini avec UNEO après ma résiliation mais non. Ils m’ont prélevé 28.80€ pour SOLIDARM. Ils m’y ont inscrit automatiquement, alors que je n’ai rien signé, ni donné mon accord. Mon contrat UNEO a bien été résilié mais pas celui de SOLIDARM. Résultat : je viens de faire un deuxième courrier pour résilier SOLIDARM et j’ai fait opposition sur leurs prélèvements (on ne sait jamais il y a peut-être une troisième contrat dans le premier contrat comme les poupées russes…). Un conseil si vous quittez cette mutuelle vérifiez vos contrats (UNEO et SOLIDARM) car eux, ils ne vous préviendront pas.
Date de l’expérience : 01 juillet 2022
vincenzzzo
cette Mutuelle est devenue purement commerciale. après 25 ans passés chez elle en tant que militaire d’active je pensais qu’un effort aurait été fait pour m’épargner une cotisation pour le mois de mai alors que j’ai dû changer pour prendre ma mutuelle professionnelle dont j’ai commencé le paiement au mois de Mai. Mais non, la loi qui est bien faite dit que j’ai signalé trop tard ma résiliation. et comme au niveau de la loi ma couverture s’achevait le 02/06/2022 ils m’ont également prélevé 5.02€ pour les deux jours de Juin (il n’y a pas de petits profits) Surtout que cette mutuelle m’a couté plus d’argent qu’elle m’en a rendu en remboursements. Egalement le fait de devoir imprimer ses cartes de mutuelle alors qu’avant on les recevait directement est scandaleux. tout ça pour ne pas payer l’impression et la laisser à la charge des clients. Je vais la déconseiller aux jeunes qui vont s’engager. Ils ne méritent plus la confiance des militaires.
AMMAN
Désolant.
Je suis adhérent à l’UNEO depuis 13 ans.
Cet été, j’ai souscrit à une garantie internationale auprès d’UNEO dans le cadre de mon affectation à l’étranger.
J’ai finalement dû souscrire à une assurance en urgence auprès d’un autre organisme car UNEO ne m’a pas fait parvenir dans les temps (et malgré plusieurs appels/mails) l’attestation nécessaire à l’embarquement. Mêmes déboires deux mois plus tard pour l’embarquement de ma famille.
Lors de mon dernier échange avec UNEO, l’opératrice m’a indiqué que le contrat était géré par MSH et que je devais désormais traiter avec eux avant de me raccrocher au nez. Contrat souscrit (très rapidement) auprès d’UNEO, cotisations prélevées (sans délai) par UNEO, et pour le suivi... "débrouillez-vous avec notre partenaire" (qui n’a pas répondu à mon mail et dont le numéro de téléphone ne m’a pas été communiqué).
Pour une mutuelle qui se prétend proche des militaires et de leurs familles, c’est lamentable.
Delzenne
Je dois effectuer une cure thermale qui sera pour moi la première
Quels sont les remboursements que vous effectuez :ticket modérateur,hébergement,frais de déplacement ……
Par avance merci de votre réponse
Cordialement
Rachill
Bonjour @Elene, concernant UNEO assurance, je suis client chez eux depuis 5 ans et je suis satisfait de mon choix. Concernant la formule conducteur secondaire, bien évidement, Uneo propose ce genre de formules. Je vous conseille de vous rendre sur leurs site pour avoir plus de détails
Elene
Bonsoir, je suis à la recherche d’une assurance auto pour ma nouvelle voiture et on m’a beaocup conseillé Uneo. Je voudrais avoir plus d’avis sur cet assureur, et je voudrais aussi savoir si Uneo assurances propose des formules assurances pour les conducteurs secondaires, mon fils passe son permis cette année et je voudrai lui apprendre à conduire avec ma voiture, merci d’avance pour les réponses.
XavierDuprès
Je suis militaire et je dois souvent me déplacer pour faire mon travail. De plus, je n’ai pas mon propre appartement mais je loge dans un meublé de fonction. J’ai choisi UNEO pour mon assurance habitation parce qu’un ami me l’avait recommandé. Lui-même est assuré chez UNEO et le jour où son appartement a été cambriolé alors qu’il était en déplacement, UNEO l’a vraiment très bien dédommagé, et très vite en plus. Ce qui lui a permis de vite arranger son appartement et les dégâts qui y ont été faits, il a même pu acheter de nouveaux meubles pour remplacer ceux qui ont été endommagés.
MARIE
Militaire retraité, avec mon épouse nous cotisons depuis de nombreuses années à UNEO et nous sommes satisfaits de cette mutuelle. Nous aimerions avoir des précisions sur la cotisation que nous est retenue tous les mois, à chacun de nous, concernant le maintien, l’autonomie, la dépendance ? quelle est la rente qui nous serait garantie, dans quel catégorie de la G.I.R ? Merci de votre réponse.
SamanthaA
Je voudrai vous parler d’une situation particulière, alors voilà je suis militaire depuis mon jeune âge et maintenant j’ai ma petite famille je me suis marié et j’ai eu des enfants ce qui fait de moi la maman la plus heureuse au monde. C’est juste pour vous dire que grâce à la mutuelle UNEO j’ai pu faire bénéficier toute ma petite famille d’une assurance santé parfaitement adapté à ma situation, mais j’ai également souscrit un contrat d’assurance auto et habitation chez eux et j’en suis satisfaite dieu merci. Merci UNEO pour vos longues années de bons et loyaux services.
Daisy
Bonjour, ex épouse d.un militaire,est ce que je pourrais bénéficier de la lcouverture d.Uneo pour moi et mon mari Merci
Mitchyy78
Bonjour Mr@Elyan23, je suis moi même issu de l’armée nationale mais retraité j’ai choisir le groupe uneo depuis bien longtemps sachant que cette assurance est pour les forces militaires et l’armée nationale retraité ou en activité, je suis donc souscrit à cette assurance depuis que j’ai commencé à travailler et j’ai même fait bénéficier mes enfants et ma femme de cette assurance que je trouve très correcte, revenant à votre question oui oui cette assurance possède les différentes catégories : auto, santé et maison...
Elyan23
Bonjour à vous tous, étant donné que je suis un membre de l’armée nationale tout mes collègue m’ont conseillé de choisir UNEO comme assurance, mais ce que je voudrais savoir si est ce cette assurance est seulement pour la catégorie santé ou également pour tout ce qui est auto maison et autres, car cela serait d’autant plus facile à gérer d’avoir mes différents contrats d’assurances dans une seule et unique agence ? Veuillez s’ils vous plait me répondre et également me donner votre avis sur cette assurance.
predieri
bonjour,
avez vous une complémentaire santé destinée aux anciens combattants ?
Hanne
Je ne comprend pas pourquoi, j’essaie de consulter mon espace mais on me dit mon nom d’adhérent ainsi que mon mot de passe sont invalide, je suis pourtant certaine de ne pas m’être trompée, je suis fatiguée, j’actualise depuis ce matin mais rien n’y fait, quelqu’un pourrait me dire ce qui se passe svp ?
Martin87
L’interface du site officiel Unéo beug tout le temps, et un message d’erreur s’affiche disant que mes identifiants sont incorrects pourtant je suis sûr de ne pas m’être trompé, c’est après plusieurs essais que je parviens à me connecter à chaque fois, j’espère que le problème sera réglé.
fabien
lors de ma demande d’adhésion en école, le conseillé s’était engagé à résilier mon ancienne mutuelle et engager la leur a la suite.
ils ont lancer directement leurs contrat sans résilier l’ancienne.
..
lors de ma fin de service, ils ont ignoré ma demande de résiliation et ont fait traîner pour m’obliger a payer une année supplémentaire.
a fuir.
Bridjette56
Bonjour Mr Simon87, je suis la femme d’un ancien militaire et je suis d’un certains âge tout à fait comme vous qui nécessite différents soins qui chiffrent vraiement à la longue j’ai longtemps cherché une assurance santé qui puisse me rembourser dans les temps sans rien trouver mais depuis que l’on m’a conseillé UNEO assurance j’avoue que je suis gâtée, à l’agence tout le monde me traite bien et j’ai mes remboursement dans les temps sans avoir à passer dix milles fois à l’agence, je vous conseille fortement cette agence car leurs services est parfaits.
LEBLOND
Admis dans un EHPAD ,dépendant classé en GR 5,le département m’impose une dépense de 5 euros 44 par jour en plus du montant des frais de séjour. UNEO peut-elle intervenir pour rembourser ou participer à cette dépense Je crois savoir qu"elle le fait pour les GR 1 et 2 Merci
Simon87
Bonsoir, je suis un homme assez âgé qui a passé plus de 32 ans de service à l’armé et à mon âge je nécessite de nombreux soins et divers visites ce qui m’oblige donc à avoir une bonne assurance santé qui puissent me rembourser ces sommes, pour la plupart de mes anciennes assurances aucune n’avait un délai de remboursement correcte et qui n’est pas au délas de 4 semaines ma requête est alors une assurance qui propose une délai de remboursement assez court afin que je puisse me faire rembourser dans les temps, je voudrais savoir si oui ou non UNEO assurance santé pour l’armé propose un service compétent.
Nathan45
@Fifi12, concernant la formule que vous devez choisir, il n’ya pas de formules idéale mais le choix diffère d’une perssonne à une autre. Je vous conseille de vous rendre sur leurs sites internet pour avoir plus d’idées sur les formules proposés, ou d’appeler le service client pour avoir plus de détails et de choisir une formule selon vos besoins.
barbenson
Bonjour, Je voudrais obtenir de une mutuelle santé un devis mutuelle senior Cordialement
Fifi12
Je suis à la recherche d’une bonne mutuelle sénté et prévoyance pour couvrir les frais médicaux et mon marri militaire m’a parlé d’UNEO mutuelle. Sachant que j’ai 32 ans et je ne souffre d’aucun problème de santé, quelle formule je dois choisir ?
Berlin79
Je dispose d’un contrat d’assurance santé et prévoyance chez UNEO et je viens laisser un commentaire pour parler de ma mauvaise expérience avec cette mutuelle. UNEO est l’unes des pires mutuelles santé et prévoyance d’après moi. Des retards non jusitifiés, un manque de professionnalisme et un service client irrespectueux. Je déconseille
Nathalie
Je me suis engagée dans les forces militaires, et donc me suis engagée dans l’armée dans le but de servir mon pays, et comme tout travailleur, j’ai besoin d’une assurance pour me couvrir en cas de pépin d’accident, pour un accompagnement social, pour la prévoyance et la gestion des situations de crise quand il s’agit de ma santé. J’ai souvent été victime de charlatans et de sociétés qui proposaient des services incomplets, mais pas cette fois, avec UNEO, je suis maintenant sereine et j’arrive à avancer dans ma carriére professionnelle et à gravir les échelons de ma profession l’esprit délivré.