Mutuelle santé AXA

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AXA Mutuelle santé : Infos, devis & avis

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Logo de AXA

Présentation de AXA

AXA est une compagnie d’assurance qui a été créée en 1985. Depuis, cette marque est disponible dans 64 pays et compte plus de 100 millions de clients à travers le monde. Depuis sa création, AXA a pour leitmotiv de protéger ses assurés des différents aléas pouvant jalonner leur vie. Elle se propose également de protéger leurs biens, leurs placements financiers ainsi que leur santé.

Pour être à l’ère du temps, AXA figure aujourd’hui parmi les assureurs en ligne ayant pour objectif de faciliter l’accès des clients aux différents services de la compagnie.

AXA est également impliquée dans différents projets d’intérêt général tels que la protection de l’environnement, le développement de l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, la prévention contre les risques routiers, etc. Elle se propose particulièrement d’encourager la recherche scientifique dans les domaines de l’environnement, la santé, les nouvelles technologies et la socio-économie.

AXA : Valeurs et chiffres

  • Année de création
    • 1985
  • Effectif
    • 14 500 personnes
  • Valeurs
    • Esprit d’équipe
    • Innovation
    • Intégrité
    • Pragmatisme
    • Professionnalisme

Les produits de AXA

Chez AXA, le client et ses attentes sont à la base de la création d’un large éventail de produits d’assurance. De ce fait, AXA est à même de répondre aux différents besoins de toute personne à la recherche d’un contrat de :

  • Assurance auto pour protéger une nouvelle ou vielle voiture, en fonction de l’utilisation qui en est faite ;
  • Assurance habitation pour une maison ou un appartement ;
  • Complémentaire santé en fonction du profil du souscripteur qu’il soit étudiant, travailleur non salarié ou encore retraité ;
  • Assurance voyage et loisirs pour les étudiants en transit ou les passionnés de voyages.

Outre les produits d’assurance proposés par AXA, il est également possible d’épargner pour préparer vos projets à venir (études, achat immobilier, etc.) ou pour préparer votre retraite. La compagnie d’assurance dispose aussi d’un service de banque en ligne, où l’ouverture d’un compte vous offre jusqu’à 250 € ; si vous choisissez d’y domicilier vos revenus.

La banque en ligne d’AXA n’applique aucun frais de tenue de compte et propose à ses clients une application mobile afin d’accéder et gérer facilement leurs comptes bancaires 24h/24.

Demande de devis AXA

Ci-dessous, toutes les sources disponibles pour obtenir un devis de mutuelle

Source Disponibilité
Devis en ligne Oui
Devis en agence Oui
Devis par téléphone Oui

Les formules de AXA

En fonction du contrat d’assurance souscrit, AXA s’engage à prendre en charge le remboursement de certains frais en cas de sinistre ou suite à un événement médical. Chaque niveau de garantie est tributaire des besoins de l’assuré, et de sa famille, d’où l’intérêt de définir ses besoins avant de signer un contrat d’assurance. De la sorte, il est possible de réduire le prix d’une assurance sans pour autant faire l’impasse sur la qualité de la couverture souscrite.

Axa a la particularité de proposer des niveaux de remboursement variables en fonction des différentes formules dites " Modulango ". Celles-ci sont modulables en fonction des besoins de chaque assuré. Ci-dessous, un récapitulatif des taux de remboursement prévus dans le cadre de la formule " AXA ma santé 125 % " d’une complémentaire santé :

L’offre mutuelle de AXA

Remboursement À partir de Jusqu’à Plafonds
Hospitalisation100 % BR145 % BR-
Transport sanitaire-125 % BR-
Dentaire100 % BR125 % BR-
Optique70 €200 €-
Pharmacie-100 % BR-
Appareillage-125 % BR-

BR = Base de remboursement de la sécurité sociale

Si vous souhaitez augmenter le niveau de couverture de votre mutuelle santé, vous pouvez souscrire à l’offre " AXA ma santé 400 % ". Celle-ci propose des taux de remboursement nettement plus élevés, pouvant atteindre les 400 % pour les garanties de base (hospitalisation, dentaire, optique, médecine, etc.) avec la possibilité d’y inclure des frais de cure thermale. De surcroît, cette formule offre à tout nouveau souscripteur à un contrat de mutuelle santé chez AXA, une allocation de bienvenue qui s’élève jusqu’à 200 € ;.

Commentaires

Véron

Véron

Assurance AXA santé/mutuelle/prévoyance pas sérieuse qui ne respecte pas les engagements et par contre qui se fait honorer tous les mois. Impossible de joindre leur service qui sont noyés dans le travail. et lorsque vous avez la chance d’avoir conseiller il ne sait rien, il faut re faire le numéro un autre jour pour avoir une personne, c’est vous dire depuis juillet j’attends toujours .... les grilles de tarifs sont bien spécifiées pourtant tel montant correspond à tel composition familiale, donc je paye et en face mes enfants n’apparaissent pas résultat je ne peux pas me faire rembourser chercher l’erreur. ne pas aller chez eux car meme pour un renseignement vous ne pouvez pas l’obtenir sauf si vous appelez le fichu numéro qui ne réponds à absolument personne, pas d’email .... RIEN Mutuelle à bannir absolument.

LauraA

LauraA

Hey Bob54, j’ai été dans ta position il y 2 ans et sincèrement je ne savais démêler le vrai du faux, car c’est vrai que beaucoup de choses avaient changé mais on ne sait pas vraiment à quoi s’attendre avec une assurance c’est toujours un grand saut. Je vais être franche avec toi, j’ai opté pour AXA à l’époque pour ses prix mais comme tu dois le savoir les assurances sont toutes un peu chair, mais je ne regrette pas pour autant mon choix car AXA c’est avéré être une assurance très sérieuse avec une des meilleures prises en charge et assistances qui soient. J’ai crevé mes pneus à plusieurs reprises et je ne suis jamais resté sur place plus de 2 heures pour dire que c’est du très haut niveau. J’espère que ça va t’aider dans ta décision, bon courage.

Bob54

Bob54

Je vais acheter un nouveau véhicule d’ici peu, et je veux opter pour une bonne assurance auto. Ça fait déjà un moment que je fais des recherches un peu partout sur internet et je n’ai pas trouvé de meilleures offres et pris que ceux d’AXA, mais bien sûr je suis très sceptique car j’ai aussi lu beaucoup de critiques sur leur qualité de service ainsi qu’une prise ne charge médiocre, ce qui me laisse assez retissant dans mon choix, c’est pour cela que je voulais avoir un avis de personnes qui y sont clients en ce moment. Merci pour votre aide.

Noah

Noah

Au début je croyais qu’Axa avait acquéri sa réputation au fil des années, juste à cause de son ancienneté, mais une fois que je me suis assuré chez eux je me suis rendu compte que leur compétence légendaire est loin d’être un mythe. Leur personnel et vraiment très gentil et à l’écoute et leur expert ne cherche pas du tout à vous saboter. Chaque fois que j’ai un sinistre à déclarer ils me prennent en charge au plus vite et je reçois mes indemnités dans les plus brefs délais. Franchement je suis plus que satisfait par leur prestation, je ne changerai d’assurance pour rien au monde.

Molenberghs

Molenberghs

Une conseillère qui vous largue au telephonexen vous disant qu elle se renseigne et 10mn plus tard rien après avoir déjà attendu 10mn pour les avoir honteux .

MarieLynne

MarieLynne

Bonsoir, ne vous inquiétez pas. Vous n’avez aucun souci à vous faire. Si vous avez souscrit un contrat qui vaut une cotisation, le prix ne va en aucun cas augmenter. Pour ce qui est de la flexibilité et du fait qu’il soit modulable, c’est par rapport aux changements que VOUS comptez faire, et non d’éventuels changements imposés par AXA assurance. Ils vous conviendront donc parfaitement, et correspondront à vos revenus. Si vous avez d’autres questions ou d’autres flous, je vous conseille de contacter un conseiller client, c’est ce que je fais à chaque fois, et ils répondent toujours à mes questions.

VallérieDuchall

VallérieDuchall

Bonsoir, j’ai entendu dire que l’assurance auto d’Axa assurance pouvait être modulable et flexible selon nos besoins. Seulement, je n’ai pas trop compris le concept. Est-ce que cela veut dire qu’on peut changer notre contrat quand on le souhaite et l’arranger selon nos besoins et notre budget ? Ou est-ce que c’est selon l’assurance et ce qu’elle peut nous offrir ? Honnêtement, je suis dans le flou total, et ça ne me rassure pas, parce que j’ai peur que les prix augmentent alors que je suis serrée côté revenus financiers, et je ne peux pas me permettre plus de dépenses.

Patrick PREYS

Patrick PREYS

Concernant la mutuelle santé
Concernant la mutuelle santé, AXA ne pense qu’a faire signer des contrats à ses conseillers. Ensuite et bien débrouillez-vous, ces conseillers (quand on peut les joindre), sont bien incapables de répondre à vos questions. Aucune concertation entre services qui se renvoient la balle. Je déconseille fortement car de plus, vous avez un mal de chien à vous séparer d’eux.
Franchement, prenez votre temps pour signer un contrat qui vous fait payer cher et au final vous n’êtes rembousés de rien. Ils arrivent à vous avoir avec leurs belles paroles.
Jamais plus AXA (à fuir)

Date de l’expérience : 15 février 2021

Marguerite

Marguerite

J’ai ma voiture assurée chez Axa depuis quelques années mais ce n’est que récemment que je me suis rendue compte de la chance que j’avais. Sans le savoir j’étais chez l’une des assurances les plus professionnels, qui font le meilleur travail et qui sont les plus justes envers leurs clients. Il a fallu que je fasse un accident de voiture grave pour que je me rende compte de la gentillesse et de l’amabilité du personnel. Je leur tire vraiment chapeau, ils sont plus que compétents, C’est l’une des meilleures assurances que j’ai connu et ils méritent d’etre classés parmi les meilleurs.

lily23

lily23

Bonsoir à vous Simon24, je suis également une jeune conductrice et j’ai choisi la axa assurance pour mon véhicule car d’après mon père qui a toujours assuré son véhicule chez axa c’est une assurance qui propose une qualité de service impéccable avec un rapport qualité prix correcte. Oui la axa assurance propose un contrat jeune conducteur mais pour ce qui est du tarif je ne saurais vous dire car tout dépend de la valeur éstimé de votre véhicule veuillez donc vous rapprocher d’une agence pour avoir davantage d’informations.

Hennequin

Hennequin

Après la souscription d’un contrat de complément retraite et de complémentaire santé chez AXA dernièrement.
Une conseillère axa m’a naturellement proposé de souscrire à la mutuelle AXA avec un renfort pour la partie dentaire comme j’avais le projet de mettre un appareil dentaire. J’ai donc souscrit à cette mutuelle.
Quelle grande surprise lorsque j’ai envoyé le devis dentaire à cette nouvelle mutuelle et qu’ils m’ont indiqués ne rien prendre en charge. En effet :
 1er argument : Ils prennent en charge uniquement les appareils dentaires pour les enfants de moins de 16 ans. Mais bizarrement à la souscription ils savaient, il y a quelques semaines, ils savaient que j’ai 27 ans et que je n’ai pas d’enfant à charge.
 2nd arguments : Ils prendraient à leur charge uniquement les couronnes dentaires et un partie des implants. Alors que j’ai bien formulé à la conseillère que je souhaitais mettre un appareil dentaire et non des implants ou des couronnes.

J’ai un grand sentiment de déception, de trahison et une confiance ébranlé envers cette entreprise. Je m’en veux d’avoir été naïve et d’avoir accordé ma confiance aussi facilement.
Avec cet avis, je vous laisse vous faire le votre.

Simon24

Simon24

Je viens vers vous, afin d’avoir vos avis sur la axa assurance, étant donné que je suis une nouvelle conductrice et que c’est mon premier véhicule j’ai décidé de prendre la axa assurance pour assurer ma première voiture, mais ce que je voudrais par contre savoir si est ce que axa propose une catégorie pour jeune conducteur ainsi que le tarif proposé pour ce genre de contrat. Veuillez s’il vous plait me donner vos avis et vos témoignages ainsi que vos expériences au sein de cette assurance.

Mélanie54

Mélanie54

Depuis quelques années j’ai choisi la Axa assurance pour mon véhicule, et ce mois ci fût ma première demande de remboursement suite à un accident qui a fait en sorte que mon véhicule ai besoin d’une maintenance assez cher, avec un contrat assuré tout risque je m’attendais à un remboursement assez rapide pour que je puisse réparer au plus vite mon moyen de transport et la fût ma décéption mon chèque traine depuis maintenant 3 semaines et sans réponse, ce qui est sure c’est que je ne renouvellerais jamais chez eux mon contrat.

45Rymèlle

45Rymèlle

J’ai fait un accident de voiture il y’a deux semaines et je viens de recevoir mon rembourssement de la part de Axa assurance. Je suis satisfaite des services et du sérieux de mon assurance et je voulais laisser mon témoignange et mon avis sur cette assurance. Je la conseille fortement à tout le monde.

Raniiiii1985

Raniiiii1985

Bonsoir @Marie Renart, je suis moi même cliente chez Axa assurance et j’ai toujours assuré mes voitures chez eux sans rencontrer de problèmes, c’est une assurance de confiance ! Concernant ta question, je sais qu’il existe une formule pour second conducteur. Je n’ai pas trop de détails sur cette formule mais je te conseille de te rendre sur le site de l’assurance ou d’appeler le service client pour en savoir plus.

Marie Renart

Marie Renart

Bonsoir, mon mari et moi avons décidé de vendre nos deux voitures et d’acheter une nouvelle voiture plus grande. Vu qu’on est les deux assurés chez le même assureur et qu’on est insatisfaits de ses services, on souhaite changer et on est à la recherche d’une nouvelle assurance auto de confiance. Plusieurs personnes nous ont conseillé AXA assurance et je crois choisir cette denrière. J’ai juste une petite question, est-ce que c’est possible d’assurer la voiture pour deux conducteurs ? Vu qu’on va tous les deux conduire cette nouvelle voiture.

Marcelle

Marcelle

Bonjour, je suis cliente chez Axa assurance depuis plusieurs années et je regroupe tous mes contrats chez eux. Mon assurance auto, voyage et santé complémentaire sont tous de chez Axa et je suis vraiment satisfaite. D’après moi, Axa assurance sont les leaders dans ce domaine, c’est une assurance professionnelle qui propose des services au top. Je me permet de la conseiller à toutes les perssonnes qui cherchent une bonne assurance. Optez pour Axa les yeux fermés !

Jonny48

Jonny48

Bonsoir à vous Joseph, je suis souscrit à la axa assurance auto depuis mon premier achat de véhicule et ce pour leurs services que je trouve satisfaisant, sachez que le délais de remboursement est très brefs et se fait dans les 15 jours qui suivent votre déclaration d’accident, vous n’avez rien à craindre avec cette assurance car elle fait son boulot comme il faut.

Kamélia

Kamélia

On m’a conseillé l’assurance Axa et je voudrais avoir des avis sur cet assureur ?

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